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- 产品型号：SDV01
- 所属商家：北京东海四方科技有限公司
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详细信息
TCL“数码鹰”SDV01多功能执法记录仪
产品简介
为提高执法公信力，减少执法争议，使用电子设备记录民警执法过程，已逐渐成为各级公安机关的共识。然而当前市场上出现的一些执法记录产品，多由摄像头+视频播放器(MP4)改装而成，仅能实现简单的视频记录。由于民用产品和警用需求的巨大差异，导致使用过程中出现以下问题：
一、 佩戴不便。如果将摄像头装在警帽上，遇到突发事件，极有可能因为警帽的位移甚至掉落而无法工作；如果佩于在胸前，则妨碍了对讲机的佩戴。况且民警还需在腰间佩戴重达半斤的MP4，不仅挤占了“八大件”的空间，还增加了民警负重，在行动中容易造成不便。
二、 操作繁琐。该类产品所有操控均需在MP4上按照菜单提示进行，在紧急情况下，不仅准确操作难度大,而且不利于民警的自身安全。
三、 功能单一。此类产品多使用30万像素CMOS感光的低档摄像头，像素低、成像效果差，场景一旦快速变化或光线稍弱，摄像效果就大打折扣；没有照相功能，静态图片需从录像中截取，细节丢失严重，不具备取证价值，显然不适合交警的使用。
四、 工作时间短。MP4设备在工作的同时还要为摄像头提供电力支持，造成了整套产品连续工作时间不到两个小时，无法满足实际需求。
五、 可靠性差。MP4设备本身就属于民用的娱乐产品，无法做到专业设备牢固性。一旦不慎跌落或者在雨中使用，不但产品本身会遭到损坏，所拍摄的资料也极易丢失。
六、 资料安全难以保障。由于警方所拍摄的影像资料相对敏感，资料如果外泄或遭到恶意删改，不仅当事人权益会收到侵犯，还将严重影响调查取证和纠纷仲裁。而MP4设备的特点决定了该产品无法对数据做到有效保护，即便某些产品宣称具备“授权删除”功能，但将存储卡取出后，所有数据保护便无从谈起。
因此，从实际使用的角度评判，该类产品是难以满足要求的，拿一线民警的试用感受来讲：“费时费力，效果却很有限”。
这种情况下，“数码鹰”多功能现场执法记录仪应运而生，很好地解决了以上问题。该产品自2007年以来已在美国、加拿大等国的警务部门大规模列装，并荣获“2007年世界警察局长协会创新奖”，在警用执法记录产品领域处于国际领先水平。
“数码鹰”巧妙地将摄像、照相、对讲机喊话器功能集成在小巧的壳体中，便携性好、稳定可靠；工作时像肩咪一样佩于肩部，便可记录执法过程，无需手持操作，有效减轻了民警负担，解放了双手，使工作效率和专业形象得到提升。所有功能均为一键式设计，使设备在遇到突发情况时，第一时间进入工作状态，更为便捷可靠。
为实现高品质摄像，“数码鹰”采用了松下公司新一代500万像素MOVIE CCD，专为动态影像优化，使画面更加清晰流畅。并且配备先进的视频处理系统，即使在光线不佳的环境中，仍能取得更好的摄录效果。为适应长时间拍摄，“数码鹰”对画面进行智能编码，在不牺牲画质的前提下，减小了文件体积，能做到长时间待机，并可连续拍摄3.5个小时。
为满足警务需求，“数码鹰”集成数码相机功能，可以生成500万像素的数码照片，能在嫌疑人盘查、交通违章记录等方面发挥重要作用。
“数码鹰”能够与绝大多数警用对讲机连接，作为喊话器使用，通话效果清晰响亮。喊话器功能与成像系统并行独立运作，互不影响，即使在“数码鹰”电池耗尽的情况下，仍能正常工作。
作为专业警用装备，“数码鹰”充分考虑了警方的特殊使用环境，具备高强度的壳体，通过严格防水防震测试，能在小到中雨的环境中正常使用，并可承受1.2米高度跌落。“数码鹰”将存储芯片固化在机器内部，即便壳体遭到完全损坏，依然能够对资料进行读取。确保资料安全。
“数码鹰”还配备了“文件分级管理系统”，做到拍摄者与管理者的分离，一线民警只能浏览资料而无法删改，而管理部门可以通过该系统实现文件的全权管理，从技术层面保证了影像资料的客观、真实。
“数码鹰”在实现高品质执法视频记录的同时，整合更多实用功能，形成系统化的信息记录平台，充分诠释了科技强警的先进理念。该产品的出现，标志着国内警用执法记录设备跨入专业化时代，将有力推动公安队伍执法正规化建设。
TCL“数码鹰”SDV01多功能执法记录仪，是针对警察行业特殊要求的警用单兵执法装备。集数码摄像、数码照相、对讲机肩咪（送话器）三大功能于一身，使用该产品，执法者在不影响其他工作的前提下，可以对执法过程进行动态、静态记录。随机配备管理软件，可以实现防止文件篡改、删除等功能，保证所拍摄资料的公正性和权威性。该产品能够对执法过程中的现场情况进行数字化记录，事后可以提供有效的现场影像资料，供案件指挥、侦破和检察机关取证。
产品特点：
1.实时监控预览功能，可实时动态取景；
2.照片拍摄功能：通过新一代CCD传感器生成五百万像素数码照片，并可将拍摄图片以JPEG格式存储在内存中；
3.影片摄录功能：可实时拍摄有声录像；
4.送话器功能：通过专用接口可接多种型号对讲机，通过对讲机达到送话功能；
5.对拍摄图像播放功能：可在电脑中对现场记录的影响资料进行播放，方便随时查阅；
6.安全保密功能：存储在存储器中的文件必须在与电脑连接并通过密码验证后才能被下载到到电脑中；
7.防水防震功能：具有抗摔、抗击打能力；
8.实用性：产品为一体机，体积小，方便警务人员携带；
9.存储量：内置大容量1GB Flash存储器，可摄像3.5小时；
10.时效性：独有摄像时间显示，确保证据的有效性。
TCL 数码鹰产品常见问题回答
数码鹰是什么样的产品？
数码鹰的正式名称是“多功能现场执法图像记录仪”，它是针对执法部门的实际需求，为其量身定做的专用产品。集数码摄像、数码照相、对讲机肩咪（送话器）三大功能于一身，使用该产品，执法者在不影响其他工作的前提下，可以对执法过程进行动态、静态记录，通过随机配备的管理软件，可以防止文件被篡改，保证所拍摄资料的公正、权威。
这款产品在美国、加拿大警方已经开始装备，并获得 07 年度“国际警察局长协会创新奖”。
数码鹰为什么不使用 SD 卡或磁带？
考虑到 SD 卡以及磁带等存储介质在遇到震动时容易工作异常，并且移动存储介质不易做到资料的保密，因此，作为一款在特殊环境中使用的产品，数码鹰没有采取存储卡或者磁带的存储方案，而是在机器内部固化了 Flash 芯片作为存储介质，可以存储 3.5 个小时的视频资料。
数码鹰的电池容量有多大？为什么不能更换电池？
数码鹰采用了 1800 毫安的大容量电池，可以保证连续摄像 3.5 个小时的需要。同样是基于防水防震设计的考虑，数码鹰本身无法由用户自己进行电池的更换。
数码鹰的可以做到什么程度的防水防震？
数码鹰达到了欧洲电子技术委员会制定的一级防水标准，可以在小雨和中雨的环境中正常使用。防震方面，从 一米 高度跌落，性能不应受影响，即使因为跌落造成损坏，依然可以通过拆装，读取内存中存储的资料，保证资料安全。
为什么拍摄的数码照片和视频不能在数码鹰上直接进行浏览？
这款产品是针对执法部门的生产的专门产品，设计理念就是在不影响执法者正常工作的前提下，真实记录执法过程。因此，为了不分散执法者的精力，以及避免数码鹰所拍摄的资料被无关人员翻看，数码鹰并没有保留本机回放的功能。如果需要浏览所拍摄的照片以及视频，需要借助装有专用软件的电脑。
既然无法本机浏览，我如何知道数码鹰是否拍下了我需要拍的关键场景？
虽然无法本机浏览，但是数码鹰针对数码照片，提供了拍摄后 3 秒钟的照片预览时间，使用者可以根据预览图像来判断是否需要重拍。而视频方面，需要使用者根据自己的经验，对关键场景或关键人物进行针对性的贴近或多角度的拍摄。只需简短的上手过程，即可轻松掌握拍摄技巧。
为什么我使用个人版客户端，只能在数码鹰的小屏幕上进行照片和视频的浏览，而不能在电脑上回放？
数码鹰采用文件分级管理机制的目的，就是为了防止所摄录的文件被进行复制和篡改，因为所记录的执法过程，是有可能作为证据用于案件审理的。如果在通过个人版客户端在电脑上进行回放，完全可以利用工具软件对所回放的内容进行录制和截取，这就失去了对文件进行保护的目的。如果确实有需要，可以在安装有部门版客户端的计算机上进行回放。
什么是文件分级管理机制？
所谓文件分级管理机制，是指针对数码鹰专门设计的权限不同的个人版以及部门版客户端。通过个人版客户端，只能对所摄录的资料进行最基本的浏览，无法进行复制和修改等操作；而通过专门的部门版客户端软件，则可以实现对摄录资料的最高权限的回放、复制、修改等。这样就确保了资料的绝对真实，并且只能在可控范围内进行流传。
数码鹰如何设置时间？
数码鹰不需要手动进行时间设置，每次与装有部门版的电脑进行连接后，会自动与该电脑同步校对时间和时期，这样就确保了照片拍摄时间以及视频录制时间的准确性。
每部数码鹰都同时配备了个人版和部门版的客户端吗？
个人版客户端软件每部数码鹰都有配备，而部门版客户端软件因为可以对摄录的资料进行复制修改等操作，是没有随机配备的，只配发给了使用单位制定的操作人员，这样就将文件的复制、修改等权限集中在了较小的可控的范围之内，确保了执法记录文件的安全、真实、不被篡改。
数码鹰可以替代对讲机进行使用吗？
数码鹰集成了对讲机送话器的工作单元，可以通过连接线与对讲机进行连接，作为对讲机的肩咪使用。但是数码鹰本身并没有无线收发装置，并不能脱离对讲机进行通话。
数码鹰可以跟所有的对讲机进行连接吗？
只要拥有合适的连接线，数码鹰是可以跟所有的具有外接通讯接口的对讲机进行连接的。但是国内执法机关使用的对讲机有多种型号，而目前数码鹰的对讲机连接线种类无法对所有型号对讲机进行覆盖，因此，如果有支持种类之外的对讲机，可以与 TCL 数码科技联系。
在录像过程中是否可以使用对讲功能？会不会更耗电呢？
数码鹰的通讯模块与录像模块是相互独立的，因此，在对讲过程中完全可以进行录像以及照相操作，彼此不会产生干扰。另外，数码鹰肩咪功能的实现，采用的是对讲机本身供电，因此，及时在数码鹰电池耗尽的情况先，依然可以使用数码鹰的肩咪功能。
能否利用对讲机对数码鹰进行充电？
利用对讲机是无法对数码鹰进行充电的。由于对讲机本身就是一个耗电大户，如果对数码鹰进行充电，需要有一个升压降压的调控过程，中间亦会引起功率损耗，不但无法满足数码鹰的充电需要，并且会严重影响对讲机的电池使用时间。如果执法机关在外出执行任务过程确实需要对数码鹰进行充电的话，可以考虑选配数码鹰的车载充电器。
为什么数码鹰的电池用得那么快？
数码鹰的拥有节电设计，在停止操作三分钟后， LCD 显示屏会自动关闭，此时数码鹰仍然处于待机状态，依然可以实现照相、录像操作。如果使用者不注意，会以为此时机器已经关闭，而电池就是在待机过程中被消耗的。因此，如果确认不需要再使用数码鹰，请按电源键关机。
数码鹰标称是五百万像素的，为什么拍摄出来的视频分辨率只有 320*240 ？
数码鹰采用的是 536 万像素的 Movie CCD 感光元件，可以实现 2560*1920 分辨率五百万像素的数码照片拍摄。之所以生成的视频文件是 QVGA 的分辨率，这是为了实现录像质量与录像容量之间的平衡，执法过程的记录与民用摄像要求不同，执法记录的重要指标，是要求能够辨认所拍人物以及其声音动作。数码鹰采用了 TCL 独有的视频压缩算法，可以在 QVGA 的分辨率下完全满足执法记录的要求，并且能够实现 3.5 个小时的影像存储。
数码鹰号称在低光照条件下可以正常录像，是不是具备夜视功能，晚上可以用吗？
数码鹰采用的 Movie CCD 感光器，是专门为拍摄动态影像设计的，通俗地讲，可以将九个像素当成一个像素使用，使 CCD 面积利用率最大化，因此拍摄出来的视频文件清晰流畅，即使在昏暗的光照条件下，仍然可以正常工作。但是数码鹰并非是一款夜视产品，它的工作下限是 10lux 照度，也就是一支蜡烛 20 厘米 远处的光照，如果在更昏暗的拍摄环境，数码鹰就不能正常拍摄了。
使用中感觉数码鹰的视角太小，很多东西拍不到。
数码鹰镜头的水平视角为 62 度，是符合摄像机的行业要求的。由于数码鹰通常佩带在左肩位置，而人体的横切面是圆形，并且数码鹰摄像时并非手持操作，因此摄录出来的图像与眼镜看到的会有细微偏差。所以，如果使用者在操作过程中针对这个问题进行角度的调整，就会得到满意的摄像效果。
数码鹰为什么不采用广角镜头或者鱼眼镜头。
由于数码鹰是为执法部门设计的专用执法器材，所摄录的影像资料会被作为证据在案件审理当中采用，因此就要求摄录的影像资料真实、准确。如果采用广角镜头或者鱼眼镜头，拍摄出来的图像会产生技术上无法避免的畸变，这就失去了影像资料真实、准确的意义了。
为什么数码鹰拍照会有虚影，并且有时会照不准要拍的人？
数码鹰通常会佩带在使用者左肩的位置，在拍照时单手操作，多少会引起抖动，在光线较暗的环境中，由于快门时间比较长，因此会产生轻微的虚影。我们建议使用者在需要拍照时，双手持机，利用机器的 LCD 屏进行取景，这样就非常稳定，从而避免了虚影、取景不准等问题。
摄像的时候不看屏幕，怎么知道是否开始摄像了？
数码鹰的摄像采用了一键式操作，如果要开始摄像，按下摄像键后，机器会发出“滴”的一声蜂鸣，如果要结束摄像，只要再按一次摄像键，这时会有“滴滴”两声蜂鸣，提示使用者已经摄像完毕。
摄像提示音是否可以改成更人性化的其他声音？
从技术角度来讲是可以实现的，但是根据资料，高频率蜂鸣声的穿透力是最强的，可以保证使用者在嘈杂的环境中能够听到，如果换成人声或者其他声音，则很难达到这种效果。我们使用手机铃声的经验也可以进行佐证， MP3 的歌曲铃声通常没有 MiDi 格式的铃声有穿透力。
数码鹰的屏幕太小了！
与民用产品的大屏幕设计不同，数码鹰 LCD 屏的作用是用来显示工作状态以及实现照片和视频文件的简单回放的，只是起到辅助功能，没有必要把屏幕做得很大，另外 LCD 屏是耗电部件，如果屏幕做大的话会缩短电池工作。穿便装时数码鹰佩带起来不是特别方便
针对这种情况， TCL 专门设计了头戴式可伸缩吊带以及悬挂式解决方案。当然，数码鹰的夹扣本身是为制服中的斜肩带设计的，因此，我们建议在使用数码鹰时，应按照公安部要求，佩戴制式的斜肩带
产品简介
为提高执法公信力，减少执法争议，使用电子设备记录民警执法过程，已逐渐成为各级公安机关的共识。然而当前市场上出现的一些执法记录产品，多由摄像头+视频播放器(MP4)改装而成，仅能实现简单的视频记录。由于民用产品和警用需求的巨大差异，导致使用过程中出现以下问题：
一、 佩戴不便。如果将摄像头装在警帽上，遇到突发事件，极有可能因为警帽的位移甚至掉落而无法工作；如果佩于在胸前，则妨碍了对讲机的佩戴。况且民警还需在腰间佩戴重达半斤的MP4，不仅挤占了“八大件”的空间，还增加了民警负重，在行动中容易造成不便。
二、 操作繁琐。该类产品所有操控均需在MP4上按照菜单提示进行，在紧急情况下，不仅准确操作难度大,而且不利于民警的自身安全。
三、 功能单一。此类产品多使用30万像素CMOS感光的低档摄像头，像素低、成像效果差，场景一旦快速变化或光线稍弱，摄像效果就大打折扣；没有照相功能，静态图片需从录像中截取，细节丢失严重，不具备取证价值，显然不适合交警的使用。
四、 工作时间短。MP4设备在工作的同时还要为摄像头提供电力支持，造成了整套产品连续工作时间不到两个小时，无法满足实际需求。
五、 可靠性差。MP4设备本身就属于民用的娱乐产品，无法做到专业设备牢固性。一旦不慎跌落或者在雨中使用，不但产品本身会遭到损坏，所拍摄的资料也极易丢失。
六、 资料安全难以保障。由于警方所拍摄的影像资料相对敏感，资料如果外泄或遭到恶意删改，不仅当事人权益会收到侵犯，还将严重影响调查取证和纠纷仲裁。而MP4设备的特点决定了该产品无法对数据做到有效保护，即便某些产品宣称具备“授权删除”功能，但将存储卡取出后，所有数据保护便无从谈起。
因此，从实际使用的角度评判，该类产品是难以满足要求的，拿一线民警的试用感受来讲：“费时费力，效果却很有限”。
这种情况下，“数码鹰”多功能现场执法记录仪应运而生，很好地解决了以上问题。该产品自2007年以来已在美国、加拿大等国的警务部门大规模列装，并荣获“2007年世界警察局长协会创新奖”，在警用执法记录产品领域处于国际领先水平。
“数码鹰”巧妙地将摄像、照相、对讲机喊话器功能集成在小巧的壳体中，便携性好、稳定可靠；工作时像肩咪一样佩于肩部，便可记录执法过程，无需手持操作，有效减轻了民警负担，解放了双手，使工作效率和专业形象得到提升。所有功能均为一键式设计，使设备在遇到突发情况时，第一时间进入工作状态，更为便捷可靠。
为实现高品质摄像，“数码鹰”采用了松下公司新一代500万像素MOVIE CCD，专为动态影像优化，使画面更加清晰流畅。并且配备先进的视频处理系统，即使在光线不佳的环境中，仍能取得更好的摄录效果。为适应长时间拍摄，“数码鹰”对画面进行智能编码，在不牺牲画质的前提下，减小了文件体积，能做到长时间待机，并可连续拍摄3.5个小时。
为满足警务需求，“数码鹰”集成数码相机功能，可以生成500万像素的数码照片，能在嫌疑人盘查、交通违章记录等方面发挥重要作用。
“数码鹰”能够与绝大多数警用对讲机连接，作为喊话器使用，通话效果清晰响亮。喊话器功能与成像系统并行独立运作，互不影响，即使在“数码鹰”电池耗尽的情况下，仍能正常工作。
作为专业警用装备，“数码鹰”充分考虑了警方的特殊使用环境，具备高强度的壳体，通过严格防水防震测试，能在小到中雨的环境中正常使用，并可承受1.2米高度跌落。“数码鹰”将存储芯片固化在机器内部，即便壳体遭到完全损坏，依然能够对资料进行读取。确保资料安全。
“数码鹰”还配备了“文件分级管理系统”，做到拍摄者与管理者的分离，一线民警只能浏览资料而无法删改，而管理部门可以通过该系统实现文件的全权管理，从技术层面保证了影像资料的客观、真实。
“数码鹰”在实现高品质执法视频记录的同时，整合更多实用功能，形成系统化的信息记录平台，充分诠释了科技强警的先进理念。该产品的出现，标志着国内警用执法记录设备跨入专业化时代，将有力推动公安队伍执法正规化建设。
TCL“数码鹰”SDV01多功能执法记录仪，是针对警察行业特殊要求的警用单兵执法装备。集数码摄像、数码照相、对讲机肩咪（送话器）三大功能于一身，使用该产品，执法者在不影响其他工作的前提下，可以对执法过程进行动态、静态记录。随机配备管理软件，可以实现防止文件篡改、删除等功能，保证所拍摄资料的公正性和权威性。该产品能够对执法过程中的现场情况进行数字化记录，事后可以提供有效的现场影像资料，供案件指挥、侦破和检察机关取证。
产品特点：
1.实时监控预览功能，可实时动态取景；
2.照片拍摄功能：通过新一代CCD传感器生成五百万像素数码照片，并可将拍摄图片以JPEG格式存储在内存中；
3.影片摄录功能：可实时拍摄有声录像；
4.送话器功能：通过专用接口可接多种型号对讲机，通过对讲机达到送话功能；
5.对拍摄图像播放功能：可在电脑中对现场记录的影响资料进行播放，方便随时查阅；
6.安全保密功能：存储在存储器中的文件必须在与电脑连接并通过密码验证后才能被下载到到电脑中；
7.防水防震功能：具有抗摔、抗击打能力；
8.实用性：产品为一体机，体积小，方便警务人员携带；
9.存储量：内置大容量1GB Flash存储器，可摄像3.5小时；
10.时效性：独有摄像时间显示，确保证据的有效性。
TCL 数码鹰产品常见问题回答
数码鹰是什么样的产品？
数码鹰的正式名称是“多功能现场执法图像记录仪”，它是针对执法部门的实际需求，为其量身定做的专用产品。集数码摄像、数码照相、对讲机肩咪（送话器）三大功能于一身，使用该产品，执法者在不影响其他工作的前提下，可以对执法过程进行动态、静态记录，通过随机配备的管理软件，可以防止文件被篡改，保证所拍摄资料的公正、权威。
这款产品在美国、加拿大警方已经开始装备，并获得 07 年度“国际警察局长协会创新奖”。
数码鹰为什么不使用 SD 卡或磁带？
考虑到 SD 卡以及磁带等存储介质在遇到震动时容易工作异常，并且移动存储介质不易做到资料的保密，因此，作为一款在特殊环境中使用的产品，数码鹰没有采取存储卡或者磁带的存储方案，而是在机器内部固化了 Flash 芯片作为存储介质，可以存储 3.5 个小时的视频资料。
数码鹰的电池容量有多大？为什么不能更换电池？
数码鹰采用了 1800 毫安的大容量电池，可以保证连续摄像 3.5 个小时的需要。同样是基于防水防震设计的考虑，数码鹰本身无法由用户自己进行电池的更换。
数码鹰的可以做到什么程度的防水防震？
数码鹰达到了欧洲电子技术委员会制定的一级防水标准，可以在小雨和中雨的环境中正常使用。防震方面，从 一米 高度跌落，性能不应受影响，即使因为跌落造成损坏，依然可以通过拆装，读取内存中存储的资料，保证资料安全。
为什么拍摄的数码照片和视频不能在数码鹰上直接进行浏览？
这款产品是针对执法部门的生产的专门产品，设计理念就是在不影响执法者正常工作的前提下，真实记录执法过程。因此，为了不分散执法者的精力，以及避免数码鹰所拍摄的资料被无关人员翻看，数码鹰并没有保留本机回放的功能。如果需要浏览所拍摄的照片以及视频，需要借助装有专用软件的电脑。
既然无法本机浏览，我如何知道数码鹰是否拍下了我需要拍的关键场景？
虽然无法本机浏览，但是数码鹰针对数码照片，提供了拍摄后 3 秒钟的照片预览时间，使用者可以根据预览图像来判断是否需要重拍。而视频方面，需要使用者根据自己的经验，对关键场景或关键人物进行针对性的贴近或多角度的拍摄。只需简短的上手过程，即可轻松掌握拍摄技巧。
为什么我使用个人版客户端，只能在数码鹰的小屏幕上进行照片和视频的浏览，而不能在电脑上回放？
数码鹰采用文件分级管理机制的目的，就是为了防止所摄录的文件被进行复制和篡改，因为所记录的执法过程，是有可能作为证据用于案件审理的。如果在通过个人版客户端在电脑上进行回放，完全可以利用工具软件对所回放的内容进行录制和截取，这就失去了对文件进行保护的目的。如果确实有需要，可以在安装有部门版客户端的计算机上进行回放。
什么是文件分级管理机制？
所谓文件分级管理机制，是指针对数码鹰专门设计的权限不同的个人版以及部门版客户端。通过个人版客户端，只能对所摄录的资料进行最基本的浏览，无法进行复制和修改等操作；而通过专门的部门版客户端软件，则可以实现对摄录资料的最高权限的回放、复制、修改等。这样就确保了资料的绝对真实，并且只能在可控范围内进行流传。
数码鹰如何设置时间？
数码鹰不需要手动进行时间设置，每次与装有部门版的电脑进行连接后，会自动与该电脑同步校对时间和时期，这样就确保了照片拍摄时间以及视频录制时间的准确性。
每部数码鹰都同时配备了个人版和部门版的客户端吗？
个人版客户端软件每部数码鹰都有配备，而部门版客户端软件因为可以对摄录的资料进行复制修改等操作，是没有随机配备的，只配发给了使用单位制定的操作人员，这样就将文件的复制、修改等权限集中在了较小的可控的范围之内，确保了执法记录文件的安全、真实、不被篡改。
数码鹰可以替代对讲机进行使用吗？
数码鹰集成了对讲机送话器的工作单元，可以通过连接线与对讲机进行连接，作为对讲机的肩咪使用。但是数码鹰本身并没有无线收发装置，并不能脱离对讲机进行通话。
数码鹰可以跟所有的对讲机进行连接吗？
只要拥有合适的连接线，数码鹰是可以跟所有的具有外接通讯接口的对讲机进行连接的。但是国内执法机关使用的对讲机有多种型号，而目前数码鹰的对讲机连接线种类无法对所有型号对讲机进行覆盖，因此，如果有支持种类之外的对讲机，可以与 TCL 数码科技联系。
在录像过程中是否可以使用对讲功能？会不会更耗电呢？
数码鹰的通讯模块与录像模块是相互独立的，因此，在对讲过程中完全可以进行录像以及照相操作，彼此不会产生干扰。另外，数码鹰肩咪功能的实现，采用的是对讲机本身供电，因此，及时在数码鹰电池耗尽的情况先，依然可以使用数码鹰的肩咪功能。
能否利用对讲机对数码鹰进行充电？
利用对讲机是无法对数码鹰进行充电的。由于对讲机本身就是一个耗电大户，如果对数码鹰进行充电，需要有一个升压降压的调控过程，中间亦会引起功率损耗，不但无法满足数码鹰的充电需要，并且会严重影响对讲机的电池使用时间。如果执法机关在外出执行任务过程确实需要对数码鹰进行充电的话，可以考虑选配数码鹰的车载充电器。
为什么数码鹰的电池用得那么快？
数码鹰的拥有节电设计，在停止操作三分钟后， LCD 显示屏会自动关闭，此时数码鹰仍然处于待机状态，依然可以实现照相、录像操作。如果使用者不注意，会以为此时机器已经关闭，而电池就是在待机过程中被消耗的。因此，如果确认不需要再使用数码鹰，请按电源键关机。
数码鹰标称是五百万像素的，为什么拍摄出来的视频分辨率只有 320*240 ？
数码鹰采用的是 536 万像素的 Movie CCD 感光元件，可以实现 2560*1920 分辨率五百万像素的数码照片拍摄。之所以生成的视频文件是 QVGA 的分辨率，这是为了实现录像质量与录像容量之间的平衡，执法过程的记录与民用摄像要求不同，执法记录的重要指标，是要求能够辨认所拍人物以及其声音动作。数码鹰采用了 TCL 独有的视频压缩算法，可以在 QVGA 的分辨率下完全满足执法记录的要求，并且能够实现 3.5 个小时的影像存储。
数码鹰号称在低光照条件下可以正常录像，是不是具备夜视功能，晚上可以用吗？
数码鹰采用的 Movie CCD 感光器，是专门为拍摄动态影像设计的，通俗地讲，可以将九个像素当成一个像素使用，使 CCD 面积利用率最大化，因此拍摄出来的视频文件清晰流畅，即使在昏暗的光照条件下，仍然可以正常工作。但是数码鹰并非是一款夜视产品，它的工作下限是 10lux 照度，也就是一支蜡烛 20 厘米 远处的光照，如果在更昏暗的拍摄环境，数码鹰就不能正常拍摄了。
使用中感觉数码鹰的视角太小，很多东西拍不到。
数码鹰镜头的水平视角为 62 度，是符合摄像机的行业要求的。由于数码鹰通常佩带在左肩位置，而人体的横切面是圆形，并且数码鹰摄像时并非手持操作，因此摄录出来的图像与眼镜看到的会有细微偏差。所以，如果使用者在操作过程中针对这个问题进行角度的调整，就会得到满意的摄像效果。
数码鹰为什么不采用广角镜头或者鱼眼镜头。
由于数码鹰是为执法部门设计的专用执法器材，所摄录的影像资料会被作为证据在案件审理当中采用，因此就要求摄录的影像资料真实、准确。如果采用广角镜头或者鱼眼镜头，拍摄出来的图像会产生技术上无法避免的畸变，这就失去了影像资料真实、准确的意义了。
为什么数码鹰拍照会有虚影，并且有时会照不准要拍的人？
数码鹰通常会佩带在使用者左肩的位置，在拍照时单手操作，多少会引起抖动，在光线较暗的环境中，由于快门时间比较长，因此会产生轻微的虚影。我们建议使用者在需要拍照时，双手持机，利用机器的 LCD 屏进行取景，这样就非常稳定，从而避免了虚影、取景不准等问题。
摄像的时候不看屏幕，怎么知道是否开始摄像了？
数码鹰的摄像采用了一键式操作，如果要开始摄像，按下摄像键后，机器会发出“滴”的一声蜂鸣，如果要结束摄像，只要再按一次摄像键，这时会有“滴滴”两声蜂鸣，提示使用者已经摄像完毕。
摄像提示音是否可以改成更人性化的其他声音？
从技术角度来讲是可以实现的，但是根据资料，高频率蜂鸣声的穿透力是最强的，可以保证使用者在嘈杂的环境中能够听到，如果换成人声或者其他声音，则很难达到这种效果。我们使用手机铃声的经验也可以进行佐证， MP3 的歌曲铃声通常没有 MiDi 格式的铃声有穿透力。
数码鹰的屏幕太小了！
与民用产品的大屏幕设计不同，数码鹰 LCD 屏的作用是用来显示工作状态以及实现照片和视频文件的简单回放的，只是起到辅助功能，没有必要把屏幕做得很大，另外 LCD 屏是耗电部件，如果屏幕做大的话会缩短电池工作。穿便装时数码鹰佩带起来不是特别方便
针对这种情况， TCL 专门设计了头戴式可伸缩吊带以及悬挂式解决方案。当然，数码鹰的夹扣本身是为制服中的斜肩带设计的，因此，我们建议在使用数码鹰时，应按照公安部要求，佩戴制式的斜肩带
